ガレージシャッターの鍵交換費用は？故障時の依頼先まで解説

こんにちは、シャッター修理ガイドの相川です。シャッターの修理に携わって30年ほどになります。

今は一人親方としてメーカーの修理を請け負っていますが、ガレージシャッターで意外と多いのが「鍵が回らない」「鍵がかからない」という呼び出しなんです。

出かけようとしたら開かない、夜に閉めたのに鍵がかからない。どちらも困りますし、焦りますよね。そして多くの方が「鍵が壊れたんだ」と考えて、鍵屋さんを探しはじめます。

ところが現場で見てみると、鍵穴そのものは元気で、原因はシャッター本体のずれや、閉まりきっていないことだった、というケースが少なくありません。

鍵が回らない原因とシャッター修理で確認すること

まずは、ガレージシャッターの鍵がどんな仕組みで閉まっているのかを見ていきます。

そのうえで、鍵が回らない、かからないときの主な原因と、鍵穴の故障なのか本体側の問題なのかを見分ける方法をお伝えします。

自分でできる対処と、やってはいけないこともあわせて確認しておきましょう。

ガレージシャッターの鍵の仕組みと座板の役割

ガレージシャッターの鍵は、たいていシャッターのいちばん下にある座板（ざいた）という部分に付いています。取っ手のすぐ横にある、あの鍵穴ですね。

鍵を回すと、座板の中にあるかんぬき（ロックバー）が左右に伸びて、ガイドレールの下のほうにある受け金具（ロック受け）に差し込まれます。

これで、シャッターを持ち上げられなくなるという仕組みです。内側には、手で回すつまみが付いているものが多いですね。

ここで大事なのは、鍵がかかるには「鍵穴」「かんぬき」「ロック受け」の3つの位置がピタッと合っている必要があるということ。

例えるなら、ドアの鍵と同じです。ドアが枠からずれていたら、鍵穴が元気でも鍵はかかりませんよね。シャッターもまったく同じなんです。

鍵が回らない・かからない主な原因

現場で見かける原因は、大きく分けて次のようなものです。

鍵穴の汚れやサビ

ガレージシャッターの鍵穴は、雨や砂ぼこりにさらされる場所にあります。

長年使っているうちに中にほこりや砂がたまったり、サビが出たりして、鍵が奥まで入らない、途中で引っかかる、ということが起こります。

鍵そのもののすり減りや曲がり

何年も使った鍵は、少しずつ山がすり減っていきます。合鍵を合鍵からさらに作っている場合は、もともとのずれが大きくなっていることも。

鍵が曲がっているだけで回らなくなることもありますよ。

シリンダー（鍵穴の部品）の故障

鍵穴の奥にある部品が壊れていると、どの鍵を使っても回りません。無理に回し続けたり、いたずらで異物を入れられたりしたときに起こりやすいですね。

閉まりきっていない、座板や本体のずれ

実は、これがけっこう多いんです。床のレールに小石や落ち葉が挟まってシャッターが下まで降りきっていない、スラットがずれて座板が傾いている、ガイドレールが曲がっている。

こうなると、かんぬきがロック受けの位置と合わず、鍵が途中で止まったり、回っても施錠できなかったりします。

内側と外側どちらで回らないかで見分ける

鍵穴の故障か、本体側の問題か。これを見分けるいちばん簡単な方法が、内側のつまみでも施錠できるかどうかを試すことです。

メーカーの案内でも、車庫用シャッターの鍵がかからないときは、内側・外側ともにかからない場合と、外側だけかからない場合で対処が違うと説明されています。

内側も外側もかからないならロック受けの位置の調整が必要で、外側からだけかからないなら鍵穴の部品の故障なので交換や修理が必要、という考え方です。

出典：LIXIL『車庫用・土間用シャッターの鍵がかからない』

シャッターが閉まった状態だと内側に入れないお宅もあると思います。その場合は、予備の鍵で回るかどうかを試すだけでも、ずいぶん見当がつきますよ。

自分でできる対処とやってはいけないこと

鍵が回らないとき、あなたが自分で試せるのは次のようなことです。

まずは予備の鍵を使ってみてください。予備で回るなら、原因は今使っている鍵のすり減りや曲がりの可能性が高いです。

次に、シャッターが下まで降りきっているか確かめましょう。床のレールに小石や落ち葉が挟まっていたら取り除き、座板が左右とも床に着いているか見てください。

座板の上を軽く手で押さえながら鍵を回すと、かんぬきの位置が合って回ることもあります。鍵穴のまわりに砂がついているなら、掃除機で吸い出すのも手ですね。

シャッターが傾いている、レールから外れかけている、といった様子があれば、鍵以前の問題です。無理に開け閉めせず、使うのをやめてくださいね。

予備の鍵でもだめ、閉まりきっているのにかからない。そんなときは、鍵と本体の両方を見てもらうのが近道です。

鍵交換の費用と、シャッター修理の依頼先

ここからは、鍵交換にかかる費用の目安と、鍵をなくしたときや合鍵を作りたいときの対応についてお話しします。

鍵屋、メーカー、シャッター修理業者のどこに頼めばいいのか、依頼するときに伝えたいことも見ていきましょう。

ガレージシャッターの鍵交換費用の目安

費用は、シャッターのメーカーや型、錠前の種類、部品の手に入りやすさで変わります。あくまで一般的な目安ですが、私の感覚も含めると次のとおりです。

※金額はあくまで一般的な目安です。出張費や夜間料金が別にかかることもあり、全国共通の決まった料金はありません。最終的な金額は、現地で見てからの見積もりで決まります。

見てのとおり、鍵穴の部品だけの交換なら、それほど大きな金額にはなりにくいです。

ただ、原因が本体のずれにある場合は、鍵を替えても直らないうえに、あとから本体の修理代も必要になります。

鍵交換の前に、本体側の問題がないかを確かめてもらうことが、結果的にいちばん安く済む近道かなと思います。

鍵をなくしたときと合鍵の作り方

鍵をなくしてしまった場合、まず考えたいのは防犯のことです。

ガレージシャッターの鍵には住所が書かれていないとはいえ、家の近くで落としたなら、拾った人に開けられるおそれもゼロではありません。

心配なら、シリンダーごと交換してしまうのが安心ですね。

シャッターが閉まったまま鍵をなくして開けられない、というときは、鍵開けの作業が必要です。家の中からガレージに入れる造りなら、内側のつまみで開けられることもありますよ。

合鍵を作りたいときは、手元の鍵に刻まれている番号（キー番号）を確かめてみてください。メーカーの純正品なら、この番号とメーカー名で純正の合鍵を注文できることがあります。

街の合鍵屋さんで複製もできますが、すり減った鍵から作ると、ずれまで写してしまうので注意が必要です。

依頼先は鍵屋・メーカー・修理業者のどれ？

ガレージシャッターの鍵のトラブルで考えられる依頼先は、鍵屋、シャッターのメーカー、シャッター修理業者の3つです。工務店やサッシ店に相談できる場合もあります。

鍵屋は、鍵開けや鍵穴の交換が得意で、駆けつけが早いのがいいところ。ただ、シャッター本体のずれやロック受けの調整までは対応していないこともあります。

メーカーは、純正部品で直してもらえる安心感があります。その一方で、部品の取り寄せや訪問まで日数がかかったり、費用が高めになったりすることも。

メーカーに頼むときの注意点は、三和シャッター修理の評判・料金相場と依頼前の注意点でも詳しく書いています。

シャッター修理業者は、鍵と本体の両方を見られるのが強みではなく、いちばんの特長ですね。

鍵穴だけの問題か、座板や本体のずれか、その場で見分けて直せるので、二度手間になりにくいです。

あなたの場合、鍵だけの問題だと言い切れるでしょうか。少しでも迷うなら、錠前と本体の両方を確認できる業者に頼むのが確実かなと思います。

なお、賃貸住宅やテナントの場合は、自分で業者を呼ぶ前に、まず管理会社や大家さんへ連絡してください。

修理を頼むときに伝えることと確認点

修理を頼むときは、次のことを伝えるとスムーズです。シャッターのメーカーと、分かれば型番。設置からのおおよその年数。

そして、外側だけ回らないのか内側もだめなのか、予備の鍵ではどうか、シャッターの傾きやずれはないか。鍵と鍵穴、シャッター全体の写真があると、なおいいですね。

見積もりでは、部品代、作業料、出張料、夜間料金、追加料金がかかる条件、修理後の保証の範囲まで確かめておきましょう。鍵を何本付けてもらえるかも、地味に大事なポイントです。

鍵以外の症状もあわせて気になる方は、シャッター故障の原因と見分け方｜自分でできる状態チェックで今の状態を確かめてみてください。

鍵だけか、本体までか。はっきりさせたいときは、まず見積もりを取ってみましょう。

ガレージシャッターの鍵に関するよくある質問（FAQ）

ガレージシャッターの鍵が回らないとき、潤滑油を差してもいいですか？

一般的な潤滑油はおすすめしません。ほこりを集めて、かえって回らなくなることがあります。まずは掃除機で鍵穴の砂やほこりを吸い出し、使うなら鍵穴専用の潤滑剤を少しだけにしてください。それでも回らない場合は、鍵穴の部品の故障や本体のずれを疑いましょう。

鍵は回るのにシャッターが施錠されないのはなぜですか？

錠前の中の部品が外れていたり、かんぬきとロック受けの位置がずれていたりすることが考えられます。シャッターが下まで降りきっていない場合も同じ症状になります。床のレールの異物を取り除いても改善しないなら、錠前と本体の両方を見てもらうのが確実ですよ。

ガレージシャッターの鍵交換はいくらくらいかかりますか？

一般的な目安として、鍵穴の部品（シリンダー）の交換なら8,000〜14,000円程度が多いです。錠前ごとの交換になると、それより高くなることがあります。出張費や夜間料金が別にかかる場合もあるので、見積もりで内訳を確かめてください。

鍵をなくしてシャッターが開けられません。どうすればいいですか？

家の中からガレージに入れる造りなら、内側のつまみで開けられることがあります。それができない場合は、鍵開けの作業が必要です。なくした鍵を誰かに拾われる心配があるなら、開けたあとにシリンダーごと交換しておくと安心ですよ。

鍵の修理は鍵屋とシャッター修理業者、どちらに頼むべきですか？

外側の鍵だけが回らず、内側のつまみは問題なく動くなら、鍵屋でも対応できることが多いです。内側からも施錠できない、シャッターが傾いている、閉まりきらないといった症状があるなら、本体まで見られるシャッター修理業者に頼むほうが二度手間になりにくいですね。

鍵の不調は本体まで見るシャッター修理で解決

ガレージシャッターの鍵が回らないとき、原因は鍵穴だけとは限りません。最後に、この記事のポイントを振り返っておきましょう。

• 鍵は座板のかんぬきがレールのロック受けに入る仕組みで、位置がずれると施錠できない
• 原因は鍵穴の汚れやサビ、鍵のすり減り、シリンダーの故障、本体のずれなどさまざま
• 外側だけ回らないなら鍵穴、内側もだめならロック受けや本体のずれを疑う
• 予備の鍵を試し、閉まりきっているか床のレールの異物を確かめる
• 一般的な潤滑油を鍵穴に入れたり、ペンチで無理に回したりしない
• シリンダー交換の費用は一般的な目安で8,000〜14,000円程度
• 迷ったら、錠前と本体の両方を確認できるシャッター修理業者に頼むのが確実

鍵のトラブルは、防犯にも直結する大事な問題です。「とりあえず鍵を替えればいい」と急ぐ前に、ほんの少しだけ原因を確かめてみてください。

そうすれば、無駄な出費をせずに、安心して閉められるガレージに戻せるはずですよ。